카니발 크루즈 온라인으로 예약 취소하는 방법 환불규정

카니발 크루즈 온라인으로 예약 취소하는 방법

 

크루즈 여행을 가시는 분들이 점점 늘어나고 있는데요. 즐거운 마음으로 크루즈 여행을 예약했다가 여러가지 사유로 인해 취소를 해야하는 경우가 생길수 있죠. 그럴때 한국 총판이 있거나 예약 취소버튼을 찾기 쉽다면 좋은데 한국총판도 없고 취소 버튼도 숨겨놓았다고 생각될 정도로 찾기 어려운 경우가 있습니다. 저도 영어가 유창하지 못해 본사로 전화하는건 생각지도 못하는데요. 오늘은 카니발 크루즈의 온라인 취소방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

위의 사진은 80일 남은 제 카니발 크루즈입니다. 진짜 취소되지 않게 조심하면서 취소프로세스를 알아보록 하겠습니다. 여러분들은 안타깝게 취소하셔서 못가시는 겨우가 없으시기 바래요. 아래쪽에 환불규정도 같이 올려두도록 하겠습니다. 

우선 카니발 크루즈에 들어가신후 로그인하시고 메인메뉴 매니지항목에서 마이부킹으로 들어갑니다. 위처럼 빨간색으로 표시한 곳으로 들어가시면 되겠습니다. 

그럼 보시는 것처럼 크루즈 매니저라는 페이지가 기본값으로 열리는데요. 옆에 빨간색 네모 표시한 부킹&오더디테일항목으로 들어가세요. 

들어가시면 어렵지 않게 에디트 부킹이라는 항목을 찾으실수 있으실거에요. 

하단에 바로 우리가 찾던 캔슬레이션 항목이 있습니다. 이 항목으로 들어가시면 취소를 하실수 있습니다. 저 빨간 네모칸안을 체크하시면 컨티뉴버튼이 아래에 나오고요. 

이 예약을 정말 취소할거냐고 물어봅니다. 저는 실제로 취소할게 아니기에 여기서 창을 닫았구요. 실제 취소하실분들은 캔슬버튼을 누르시기 바랍니다. 여기까지는 취소하는 방법을 알아봤습니다. 다음은 취소할 경우 돈을 돌려받는 조항들을 보도록 할게요. 

출발전 몇일이 남았는지에 따라 환불가능한 요금액수가 달라집니다. 당연하게도 출발일이 가까워질수록 취소 수수료가 커지게 되죠. 즐거운 크루즈 여행되시고 도움되시길 바랍니다. 

 

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